摘要::愛(ài)彼迎,民宿,芭提雅【CNMO新聞】克日,上海的黃密斯稱,本身想退回在愛(ài)彼迎預(yù)訂的房間,但民宿老板遲遲未回覆,之后發(fā)明訂單被確認(rèn)。她在兩分鐘內(nèi)打消預(yù)訂、申請(qǐng)退款1萬(wàn)5千元遭拒,客服匯報(bào)她,申
【CNMO新聞】克日,上海的黃密斯稱,本身想退回在愛(ài)彼迎預(yù)訂的房間,但民宿老板遲遲未回覆,之后發(fā)明訂單被確認(rèn)。她在兩分鐘內(nèi)打消預(yù)訂、申請(qǐng)退款1萬(wàn)5千元遭拒,客服匯報(bào)她,申請(qǐng)時(shí)間距入住不到7天,打消分文不退。 據(jù)相識(shí),黃密斯是愛(ài)彼迎的老客戶。9月4日,她登錄愛(ài)彼迎籌備訂購(gòu)越日在芭提雅的民宿,但接連被四家顯示有空檔的房源拒絕,第5家又遲遲沒(méi)有回應(yīng),于是她只好到其他平臺(tái)定好旅館。但此時(shí)她發(fā)明愛(ài)彼迎第5家房東通過(guò)了入住確認(rèn),她和客服房東相同退款均遭拒絕。黃密斯稱,發(fā)明房東從確認(rèn)到相同打消不到1分鐘,可客服匯報(bào)她,房東選擇的是最嚴(yán)格的退款計(jì)策,和時(shí)間沒(méi)有干系。 黃密斯提供的信息顯示,其原打算預(yù)訂供10人居住三天的民宿,9月4日20時(shí)38分付出約1萬(wàn)5千元用度,20時(shí)50分私信房東尋求打消,房東暗示無(wú)法違背平臺(tái)法則拒絕退款。 愛(ài)彼迎客服回應(yīng)稱,假如房東打消訂單,平臺(tái)會(huì)給房東一些懲罰,并會(huì)視詳細(xì)環(huán)境給以黃密斯必然抵償;假如黃密斯提出打消訂單,則必需在48小時(shí)內(nèi)且滿意間隔入住14天前,間隔入住不到7天時(shí)打消訂單不予退款。別的,黃密斯還可以通過(guò)和房東協(xié)商退款。對(duì)此,黃密斯暗示很受傷。 愛(ài)彼迎,民宿,芭提雅http://restorativevibrationalpractice.com/news/xingyezixun/33079.html (責(zé)任編輯:admin) |