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針對新型冠狀病毒肺炎疫情 多平臺推出退改保障政策

2020-01-21 14:07 作者:安卓在線 來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:

摘要::新型冠狀病毒,新型冠狀病【CNMO新聞】針對新型冠狀病毒肺炎疫情,飛豬和攜程均推出退改保障政策。飛豬:1.近日起至1月31日出行武漢地域的旅館、門票、用車訂單,可免費打消。如平臺商家無法免費退訂,相

  【CNMO新聞】針對新型冠狀病毒肺炎疫情,飛豬和攜程均推出退改保障政策。

針對新型冠狀病毒肺炎疫情 多平臺推出退改保障政策

飛豬:

  1.近日起至1月31日出行武漢地域的旅館、門票、用車訂單,可免費打消。如平臺商家無法免費退訂,相關(guān)損失由飛豬包袱。

  2.機(jī)票、鐵路、公路訂單,依據(jù)航空公司及鐵路、公路部分宣布的非凡退改政策舉辦。還未宣布非凡退改政策的,飛豬將全力與商家相同,極力減罕用戶損失。

  3.被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機(jī)場(口岸)斷絕勸返的用戶,以及密切打仗者同行人,可免費打消在飛豬平臺預(yù)訂的全部產(chǎn)物。

  4.所有奮戰(zhàn)一線的醫(yī)護(hù)人員,因本次事件打消休假的,在飛豬預(yù)訂的所有產(chǎn)物可免費打消。

針對新型冠狀病毒肺炎疫情 多平臺推出退改保障政策

攜程:

  1.被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機(jī)場(口岸)斷絕勸返的用戶,以及作為密切打仗者的同行人,可免費打消攜程平臺預(yù)訂的全部產(chǎn)物,損失由攜程包袱。

  2.針對近日起至1月31日春節(jié)期間武漢地域旅館、門票、用車訂單,攜程提供免費打消保障。今朝武漢地域大都旅館接管協(xié)調(diào),可無損退訂;對付無法協(xié)調(diào)的旅館訂單損失,攜程將為用戶包袱。

  3.針對民眾交通(機(jī)票、鐵路)的種種訂單,今朝民航及鐵路部分暫未推出針對此次疫情的非凡退改政策,對付有退訂需求的用戶,攜程將不遺余力與航空公司等產(chǎn)物提供方相同,為用戶協(xié)調(diào)免費退訂或淘汰損失。

  4.攜程也將密切存眷民航、鐵路部分的退訂政策變革,實時響應(yīng)國度相關(guān)部分的要求,第一時間為用戶提供保障處事。



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